35 COIN 399 COIN
Thời gian ưu đãi còn 8h
- Thời lượng:
04 giờ 15 phút
- Giáo trình:
31 bài giảng
- Sở hữu khóa học trọn đời
- Cấp chứng nhận hoàn thành
- Giảm thêm 10% khi thanh toán online
Tag: KHÓA HỌC ONLINE,
Chi tiết Chiến lược Marketing dịch vụ hoàn hảo
Mô Tả Ngắn Khóa Học
- Thời lượng:
04 giờ 15 phút
- Giáo trình:
31 bài giảng
- Sở hữu khóa học trọn đời
- Cấp chứng nhận hoàn thành
- Giảm thêm 10% khi thanh toán online
Bạn sẽ học được gì
Hiểu thế nào là Marketing, Marketing dịch vụ và tầm quan trọng của marketing dịch vụ trong thị trường
Biết cách xác định lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ
Biết cách làm Marketing Mix 7P hoàn hảo
Biết cách xử lý sự cố dịch vụ trong quá trình làm m
Định hướng thị trường, đưa ra chiến lược Marketing phù hợp nhất
Đưa sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng
Giới thiệu khóa học Ngành dịch vụ và tầm ảnh hưởng của ngành dịch vụ Ngành dịch vụ đang phát triển một cách chóng mặt tại Việt Nam, mang lại lợi nhuận vô cùng lớn cho các doanh nghiệp. So với kinh doanh hàng hóa thông thường, kinh doanh dịch vụ có những đặc tính độc đáo hoàn toàn khác biệt. Vì vậy, các nguyên lý marketing sử dụng cho sản phẩm không thể phù hợp hoàn toàn với lĩnh vực dịch vụ, đó là lý do marketing dịch vụ cần phải có mô hình tiếp thị riêng. Và nếu bạn đang làm kinh doanh/ cung cấp các dịch vụ như viễn thông, tài chính, giải trí, cho thuê xe du lịch, chăm sóc sức khoẻ, và dịch vụ thương mại... hay là người thực hiện lên kế hoạch, chiến lược marketing cho doanh nghiệp của mình thì bạn nhất định cần có kiến thức, am hiểu về Marketing dịch vụ. Hãy đến với khóa học "Chiến lược Marketing dịch vụ hoàn hảo" tại pd! ✔️ Khóa học "Chiến lược Marketing dịch vụ hoàn hảo" của Giảng viên Đại học - Nguyễn Quỳnh Hoa với 31+ bài giảng trong thời gian hơn 4 giờ học sẽ giải thích chi tiết cho bạn hiểu thế nào là marketing, cách xác định lợi thế cạnh tranh, marketing mix 7p, cách xử lí khiếu nại…. cũng như các cách xác định dịch vụ để tạo được một chiến lược marketing dịch vụ hoàn hảo, giúp bạn có được những kiến thức và kỹ năng marketing cần thiết nhất để có thể xây dựng được một chiến lược marketing dịch vụ tuyệt vời cho doanh nghiệp của mình. ✔️ Các nội dung trong khóa học sẽ giúp người kinh doanh tư nhân hay doanh nghiệp có thể định hướng được thị trường và đưa ra chiến lược marketing phù hợp nhất, để đưa doanh nghiệp hay sản phẩm chạm tới tay người tiêu dùng được hài lòng và tin cậy nhất. Vậy còn chờ gì nữa, sở hữu ngay khóa học "Chiến lược Marketing dịch vụ hoàn hảo" tại pd để tự mình xây dựng một chiến lược marketing hoàn hảo tuyệt vời nhất thôi!
GIÁO VIÊN Khóa Học
- Nguyễn Quỳnh Hoa Giảng viên Đại học Bách Khoa Hà Nội Giảng viên Bộ môn Quản trị kinh doanh – Viện Kinh tế và Quản lý &ndash- Danh mục cùng loại: Khóa học Marketing sale
Danh Sách Bài Giảng
# | Tên bài | Link học | Download |
---|---|---|---|
0 | Bài 1: Giới thiệu tổng quan | Xem ngay | Download |
1 | Bài 2: Khái niệm chất lượng dịch vụ | Xem ngay | Download |
2 | Bài 3: Khái niệm hành vi người tiêu dùng | Xem ngay | Download |
3 | Bài 4: Khái niệm về dịch vụ | Xem ngay | Download |
4 | Bài 5: Vai trò của ngành dịch vụ | Xem ngay | Download |
5 | Bài 6: Đặc điểm của dịch vụ (Phần 1) | Xem ngay | Download |
6 | Bài 7: Đặc điểm của dịch vụ (Phần 2) | Xem ngay | Download |
7 | Bài 8: Xác định lợi thế cạnh tranh (Phần 1) | Xem ngay | Download |
8 | Bài 9: Xác định lợi thế cạnh tranh (Phần 2) | Xem ngay | Download |
9 | Bài 10: Thuộc tính quyết định | Xem ngay | Download |
10 | Bài 11: Yếu tố văn hóa | Xem ngay | Download |
11 | Bài 12: Yếu tố xã hội | Xem ngay | Download |
12 | Bài 13: Yếu tố cá nhân | Xem ngay | Download |
13 | Bài 14: Yếu tố tâm lý | Xem ngay | Download |
14 | Bài 15: Quá trình ra quyết định của người tiêu dùng | Xem ngay | Download |
15 | Bài 16: Sự kỳ vọng và sự hài lòng của khách hàng | Xem ngay | Download |
16 | Bài 17: Chính sách sản phẩm dịch vụ (Phần 1) | Xem ngay | Download |
17 | Bài 18: Chính sách sản phẩm dịch vụ (Phần 2) | Xem ngay | Download |
18 | Bài 19: Chính sách định giá phí dịch vụ | Xem ngay | Download |
19 | Bài 20: Chính sách truyền thông | Xem ngay | Download |
20 | Bài 21: Chính sách con người trong dịch vụ (Phần 1) | Xem ngay | Download |
21 | Bài 22: Chính sách con người trong dịch vụ (Phần 2) | Xem ngay | Download |
22 | Bài 23: Chính sách quá trình phân phối dịch vụ | Xem ngay | Download |
23 | Bài 24: Chính sách môi trường dịch vụ (phần 1) | Xem ngay | Download |
24 | Bài 25: Chính sách môi trường dịch vụ (phần 2) | Xem ngay | Download |
25 | Bài 26: Chính sách môi trường dịch vụ (phần 3) | Xem ngay | Download |
26 | Bài 27: Hướng tới sự dẫn đầu về chất lượng dịch vụ (Phần 1) | Xem ngay | Download |
27 | Bài 28: Hướng tới sự dẫn đầu về chất lượng dịch vụ (Phần 2) | Xem ngay | Download |
28 | Bài 29: Hướng tới sự dẫn đầu về chất lượng dịch vụ (Phần 3) | Xem ngay | Download |
29 | Bài 30: Xử lý sự cố dịch vụ và hành vi khiếu nại của khách hàng (Phần 1) | Xem ngay | Download |
30 | Bài 31: Xử lý sự cố dịch vụ và hành vi khiếu nại của khách hàng (Phần 2) | Xem ngay | Download |
Đánh giá
Đánh giá của bạn. Hãy cho chúng tôi biết chất lượng về sản phẩm bằng cách đánh giá dưới đây!