Trở thành cao thủ Telesale

|
Mã SP: edu95
30 COIN 349 COIN
Thời gian ưu đãi còn 12h
  • Thời lượng:

    01 giờ 53 phút

  • Giáo trình:

    21 bài giảng

  • Sở hữu khóa học trọn đời
  • Cấp chứng nhận hoàn thành
  • Giảm thêm 10% khi thanh toán online
Hotline hỗ trợ khách hàng 24/7: 0397.152.197
|

Chi tiết Trở thành cao thủ Telesale

Trở thành cao thủ Telesale

Mô Tả Ngắn Khóa Học

  • Thời lượng:

    01 giờ 53 phút

  • Giáo trình:

    21 bài giảng

  • Sở hữu khóa học trọn đời
  • Cấp chứng nhận hoàn thành
  • Giảm thêm 10% khi thanh toán online

Bạn sẽ học được gì

Làm chủ tình huống trong cuộc gọi.
Lắng nghe và thấu hiếu tâm lí khách hàng.
Xây dựng được kịch bản cuộc gọi mang dấu ấn cá nhân.
Chốt sale thành công.
Tự tin, chủ động với nghề telesale.
Xác định chính xác nhu cầu của khách hàng.

Giới thiệu khóa học Bạn có biết: Một số người làm công việc telesale chưa hiểu hết những giá trị trong công việc của mình, đôi khi họ gặp khó khăn khi bước đầu tiếp xúc với khách hàng cũng như chưa biết cách tiếp cận, khai thác thông tin để kết nối tìm hiểu nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả. ❌ Làm thế nào để gây ấn tượng với khách hàng? ❌ Làm chủ cuộc gọi? ❌ Xây dựng kịch bản cuộc gọi hoàn hảo? ❌ Lắng nghe một cách tích cực? ❌ Khai thác thông tin hiệu quả? ❌ Thấu hiểu tâm lý khách hàng? ❌ Và cuối cùng làm thế nào để sở hữu bí kíp chốt sale "trăm trận trăm thắng"? Hãy đến với khóa học Trở thành cao thủ Telesale của giảng viên Phạm Thị Hải Yến trên pd.vn giúp bạn sở hữu bí kíp tạo ấn tượng với khách hàng, phương pháp chốt sales thông minh, sáng tạo. Nội dung khóa học Nội dung chính của khóa học đề cập đến: ❌ Những thách thức và cơ hội đối với nghề telesale. ❌3 bước tiếp cận khách hàng. ❌ Nắm bắt những thuận lợi, thách thức và cơ hội nghề nghiệp rộng mở. ❌ Sở hữu bí kíp tạo ấn tượng với khách hàng trong phần mở đầu cuộc gọi, chủ động xử lý các tình huống, câu hỏi khó của khách hàng, biết cách đẩy thông tin hiệu quả. ❌ Vận dụng cách chốt sale sáng tạo, thông minh. Hoàn thiện các kiến thức về quy trình thực hiện cuộc gọi, cách xây dựng kịch bản cuộc gọi cho khách hàng. Và:  Học viên tham gia khóa học được trải nghiệm và chia sẻ các tình huống thực tế, tương tác và thực hiện các bài thực hành để tự nâng cao kỹ năng của bản thân. Những tình huống thực tế từ các case telesale cụ thể, bài tập thực hành phong phú, tương tác, chia sẻ từ giảng viên và bạn học là những giá trị tuyệt vời mà khóa học mang lại. Vì thế, hãy nhanh tay đăng ký khóa học Trở thành cao thủ Telesale trên pd ngay hôm nay!

GIÁO VIÊN Khóa Học

- Phạm Thị Hải Yến Thạc sĩ chuyên ngành Tâm lý học Trường Đại học sư phạm Hà Nội Giảng viên Telepro. Chuyên đào tạo kỹ năng mềm cho sinh-
Danh mục cùng loại: Khóa học Sales, bán hàng

CHÚ Ý: Khóa học do admin mua giá gốc gấp 10,20 lần giá hiện tại. Bạn chỉ cần góp 1 chút để học chung với admin. Hoặc làm nhiệm vụ để nhận COIN thưởng free
Tuyệt đối không mang đi chuộc lợi cá nhân!

Danh Sách Bài Giảng

# Tên bài Link học Download
0

Bài 1: Thách thức, cơ hội, phẩm chất của một nhân viên telesale Phần 1

Xem ngay

Download
1

Bài 2: Thách thức, cơ hội, phẩm chất của một nhân viên telesale Phần 2

Xem ngay

Download
2

Bài 3: Quy trình thực hiện 1 cuộc gọi Telesale

Xem ngay

Download
3

Bài 4: Thực hành - Quy trình thực hiện 1 cuộc gọi Telesale

Xem ngay

Download
4

Bài 5: Kỹ năng tạo ấn tượng với khách hàng

Xem ngay

Download
5

Bài 6: Thực hành - Kỹ năng tạo ấn tượng với khách hàng

Xem ngay

Download
6

Bài 7: Kỹ năng lắng nghe

Xem ngay

Download
7

Bài 8: Kỹ năng khai thác thông tin

Xem ngay

Download
8

Bài 9: Thực hành - Kỹ năng khai thác thông tin

Xem ngay

Download
9

Bài 10: Tâm lý khách hàng

Xem ngay

Download
10

Bài 11: Bí kíp chốt sale

Xem ngay

Download
11

Bài 12: Các dạng cuộc gọi Telesale

Xem ngay

Download
12

Bài 13: Thực hành - Cuộc gọi mời sự kiện

Xem ngay

Download
13

Bài 14: Thực hành - Cuộc gọi giới thiệu sản phẩm

Xem ngay

Download
14

Bài 15: Thực hành - Cuộc gọi thuyết phục

Xem ngay

Download
15

Bài 16: Xử lý từ chối của khách hàng

Xem ngay

Download
16

Bài 17: Thực hành - Xử lý từ chối của khách hàng phần 1

Xem ngay

Download
17

Bài 18: Thực hành - Xử lý từ chối của khách hàng phần 2

Xem ngay

Download
18

Bài 19: Một số lỗi thường gặp của telesale phần 1

Xem ngay

Download
19

Bài 20: Một số lỗi thường gặp của telesale phần 2

Xem ngay

Download
20

Bài 21: Tổng kết khóa học

Xem ngay

Download
Server: #Server1 #Server2
Đánh giá

Đánh giá của bạn. Hãy cho chúng tôi biết chất lượng về sản phẩm bằng cách đánh giá dưới đây!